Certificados Digitales

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El Certificado Digital es el único medio que permite garantizar técnica y legalmente la identidad de una persona en Internet. Se trata de un requisito indispensable para que las instituciones puedan ofrecer servicios seguros a través de Internet. El certificado digital permite cifrar las comunicaciones. Solamente el destinatario de la información podrá acceder al contenido de laContinue Reading

ITaaS Gestión

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En el mundo globalizado en el que vivimos es de gran importancia estar a la vanguardia de la tecnología,conocer los avances tecnológicos y cómo estos se pueden adaptar a los departamentos de IT, pero ¿como es que ITaaS ayuda en este aspecto a las organizaciones?, pues dejame decirte que una de las características de ITaaSContinue Reading

5 principios del servicio al cliente

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En un mundo tan globalizado, donde cualquier tipo de servicios y productos están a un click de distancia, ¿Qué tan importante es el buen servicio al cliente? En mi opinión ese click de distancia es el porqué las personas buscan un buen servicio al cliente, una máquina o un proceso automatizado si bien es ciertoContinue Reading