Certificados Digitales

El Certificado Digital es el único medio que permite garantizar técnica y legalmente la identidad de una persona en Internet. Se trata de un requisito indispensable para que las instituciones puedan ofrecer servicios seguros a través de Internet. El certificado digital permite cifrar las comunicaciones. Solamente el destinatario de la información podrá acceder al contenido de la […]

ITaaS Gestión

En el mundo globalizado en el que vivimos es de gran importancia estar a la vanguardia de la tecnología,conocer los avances tecnológicos y cómo estos se pueden adaptar a los departamentos de IT, pero ¿como es que ITaaS ayuda en este aspecto a las organizaciones?, pues dejame decirte que una de las características de ITaaS […]

Tips para mejorar la ciberseguridad en tu empresa

Con el rápido crecimiento de la navegación web y lo fácil que es hoy en dia tener acceso a internet, se vuelve esto una ventaja y desventaja a la vez, porque requiere ser precavido al momento de hacer uso de este recurso en nuestra empresa u organización, el objetivo de estos tips aunque parezcan sencillos, es […]

5 principios del servicio al cliente

En un mundo tan globalizado, donde cualquier tipo de servicios y productos están a un click de distancia, ¿Qué tan importante es el buen servicio al cliente? En mi opinión ese click de distancia es el porqué las personas buscan un buen servicio al cliente, una máquina o un proceso automatizado si bien es cierto […]

Instalación y actualización de SAP mediante Desktop Central

¿Qué es Desktop Central ? Es un software de gestión centralizada de ordenadores y dispositivos móviles, basado en la web. Ayuda a configurar, administrar y controlar en remoto y de forma automatizada a miles de equipos desde una ubicación central. Automatiza la gestión de sus ordenadores y dispositivos móviles durante todas las fases del ciclo de […]

5 características Importantes de un Proveedor de Valor

  En la actualidad el poder de decisión de los clientes es cada vez mayor y aún más exigente; por ello, para satisfacer estas nuevas exigencias es importante conocer cuales son aquellas características que los clientes más exigentes esperan de su proveedor. A continuación te compartimos las 5 características más importantes que han destacado con […]

El Gerente de IT en la Nueva Era de Gestión de Tecnología

  Por mucho tiempo el departamento de IT se ha visto como un centro de costos, por ende los Gerentes de IT han estado limitados, para la optimización de las operaciones. Pero en esta nueva era donde los clientes externos exigen más rapidez,  las  empresas deben adecuarse a este nuevo requerimiento de sus consumidores, de […]

OPManager Cisco Monitoring

Les compartimos excelente video de ManageEngine Opmanager explicando las mejores practicas para monitoreo de redes basadas en Cisco admin