Hablemos de ISO/IEC 20000
ISO/IEC 20000 es la norma que define El sistema de gestión del servicio.
ISO/IEC 20000 es la norma que define El sistema de gestión del servicio.
La Gestión de Eventos y su Relación con Otras Practicas de ITIL
Adoptando Otras Prácticas De ITIL
5 consejos para una Mesa de Servicio con éxito
Cómo Contribuye la Gestión de Cambios en las Actividades de Cadena de Valor
Adoptando Otras Prácticas De ITIL
automatizar los procesos con el ciclo de vida de servicedesk plus