What’s New Servicedesk Plus MSP Build 10500

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Nuevas Características

Tablero de negocio Al asignar el rol MSPBusinessOwner al técnico en particular, podemos habilitar esta función.
Todos los técnicos con el rol MSPBusinessOwner pueden ver el panel de control.
Esta función está disponible en Panel -> Panel de negocios .
Por defecto hay 16 widgets. Entre estos 6 hay widgets de KPI . (Ingresos totales, técnico, horas facturadas, activos administrados, clientes satisfechos y boleto total). Estos widgets mostrarán los datos de este año (por defecto). El widget de técnico y activos gestionados mostrará los datos actuales. El widget restante 10 mostrará los datos basados ​​en los filtros.

Integración con google maps y zoho maps para ver la ubicación de los sitios y asignar tickets a su técnico de campo en función de ubicación geográfica.

Mejoras
Mejoras del editor HTML : Apoyo Smiley , modificación de propiedades de tabla, editor código HTML
Soporte WebHook : es una forma de alimentar información de SDP MSP a una aplicación de terceros basada en algún evento o acción.

Correcciones

Se corrigió la discrepancia de correo electrónico en la respuesta a la solicitud. Importación de CI con formato de fecha diferente.
Importación de archivos MPP en proyectos.
Se corrigió vulnerabilidad de phishing.